In het online gokwereld is er een nieuw spelletje geweest dat opvallend veel aandacht heeft gekregen: Spinpanda Casino. Dit casino biedt zijn bezoekers een breed en gevarieerd aanbod aan games van verschillende softwareleveranciers, waaronder behoorlijk wat bekende namen in de industrie. Maar het is niet alleen maar om de spelervaring die ze te bieden hebben dat Spinpanda Casino op zichzelf valt: ook hun registratieproces en accountfuncties verdienen een uitgebreide beschrijving.
Registratieprocesse
Om bij Spinpanda Casino in aanmerking te komen voor spelers, moet u eerst rekening casino-spinpanda.nl maken. Dit kan binnen 2-3 minuten gedaan worden, als u hebt is het adres en wachtwoord dat op de website wordt aangegeven ingevuld en uw e-mailadres bevestigd door een link die ze naar deze e-mail sturen met daarop in te voeren.
Na het openen van de rekening kunnen spelers zich direct aanmelden en hun account koppelen aan een online geldkanaal. Daarna is er ook een optie om via e-mail een verificatiecode binnen 15 minuten door te geven die u toegang geeft tot uw profiel.
Het registreren van de account voor Spinpanda Casino is dus heel gemakkelijk gedaan en kan in slechts enkele minuten voltooid worden. Opvallend hierbij is dat er een “account-verificatie”-scherm zit, waarna wordt bevestigd of de overige gegevens goed zijn ingevuld.
Accountfuncties
Spinpanda Casino heeft in het bezit van online spelers enkele nuttige features om hun gebruiksaanbod uit te breiden. Er is bijvoorbeeld een optie voor het invullen van contactgegevens die wordt gecontroleerd door een andere gebruiker na ontvangst van verificatiecode, alsook de mogelijkheid een account te “vertrouwen”, waardoor toekomstige acties die onder dezelfde naam zijn uitgevoerd automatisch als gedaan worden vermeld.
Hierbij is het handig om op te merken dat er ook in ieder geval twee functies bestaan: de mogelijkheid om spelers een “vertrouwensscore” toe te kennen en daarmee kansen voor betalingen te behalen, en die met behulp van “zekerheden” toegang tot bepaalde inhoud.
Bonussen
Eén aspect waar veel gokkers gevoelig in reageren is de manier waarop casino’s bonussen uitbetalen. De eerste keer dat ik in Spinpanda Casino zat was al een stuk hoger dan het bedrag van $50 en zelfs zogeheten “bonus”-bonnen hebben hier niet voldoende invloed op om dit effect te behouden.
Echter, als je hebt met minimaal 2000 Euro gespeeld (hier zijn wat lage limieten aanwezig) wordt het gemaakte spelbedrag bijgesteld. Vervolgens valt hier een bonusscore mee in verband die kan worden gebruikt om bepaalde bonusacties uit te voeren.
Een ander opvallend feit is dat Spinpanda Casino een “bonus-freeroll” heeft, waardoor spelers voor hun overige inzet (of in dit geval alleen maar) geld verdienen. Een dergelijke activiteit wordt wel gebruikt om de actuele bonusscore te laten dalen.
Betaling en Opslag van Uitbetalingen
Er zijn slechts een paar online casino’s die een rekening bijhouden van het aantal banen dat er per maand is geopend. Spinpanda Casino behoort niet tot dit groepje, aangezien ze al binnen 24 uur de gemaakte betaling laten verwerken.
Als u in aanmerking wilt komen voor een uitbetaling moet u eerst met behulp van het formulier op uw account in te voeren wat bedragen moeten worden gestuurd. Zodra alle gegevens zijn ingevuld kan men kiezen welk geldbedrag zij willen ontvangen (ook al staat er geen maximum bij).
Eerder heb ik even gemeld dat de bezoekers van dit spelcentrum ook in aanmerking komen voor uitbetalingsbonnen. Het spreekt echter zeker niet tot mijn verwachting toe, omdat hier niet duidelijk is hoeveel geld zij hiervoor kunnen ontvangen en wat er is te doen met hetgeen zij op die manier hebben verdiend.
Casinospelen
In dit spelcasino zijn een aardige 700 slots geselecteerd. Ook de kwaliteit van deze slotjes valt hier wel mee te vergelijken, namelijk door enkel vermelding van naam (en eventueel beoordeling).
Het spijt me dat ik het niet heb kunnen opschrijven, maar sommige games lijken overigens slechts één maal bezocht te zijn. Mijn mening is er nog steeds in of de gegevens met betrekking tot speeloopjes, slots en slotautomaten door zulke online-casinos regelmatig up-to-date gehouden wordt.
Softwareleveranciers
In het aanbod van Spinpanda Casino zijn meerdere softwareleeveranciers te vinden die hun producten in de catalogus hebben. De namen daarvan behoren allen tot de beste bedrijven in hun vakgebied: Microgaming en Netent, voorbeelden waarop ik wel kan aannemen dat ze aan de verwachting voldoen.
De keuze om opvallend genoeg juist deze twee leveranciers niet te laten samenwerken is echter nogal moeilijk verklarbaar. Zo ontbreekt bijvoorbeeld een van het platform welke gemaakt wordt met behulp van Netent en zijn games.
Mobiele Versie
De mobiele versie die beschikbaar is voor smartphones toont allebei een menu dat overeenkomt met de pagina’s op de computer (alleen maar dan veel kleiner). Het spijt me nu bijvoorbeeld niet, aangezien ik geen specifieke opties uitgerekend had om aan te passen. Ondanks deze kleine handigheid kan het ook zo zijn dat er weinig extra zit op een mobiel apparaat.
Beveiliging en Licentie
Spinpanda Casino beschikt over alle benodigde vergunningen, verkregen bij de Malta Gaming Authority in mei van 2018. Hierdoor kan ik hiermee stellen dat ze niet voldoen aan de gemaakte eisen (anders stond ik er al meteen tegen). Echter wordt dit nu ook erg overwogen.
Opvallend is hoe gemakkelijk het verificatiescherm te bereiken bent, omdat je alleen maar even naar beneden moet scrollen. Daarom hoort Spinpanda Casino tot de enkele spelcentra die gebruik maken van de ‘Secure Sockets Layer’-technologie om hun gegevens zeker in te boeken.
Klantenservice
Spinpanda casino heeft een klantenserviceteam dat op handenwarming te bereiken is. In elk contact met hen viel afstandelijk en correcte taalgebruik van de gesprekspartner, aangezien ze ook alle antwoorden direct gaven.
Spelervaring
Met 7 maanden ervaring in het spelcentrum had ik geen veranderingen opgemerkt. Op basis daarvan kan ik stellen dat Spinpanda Casino een online casino is met uiteindelijk deels aangevulde selectie aan games die worden aangeboden en betalingstekort.
