Sisällysluettelo
- Erikoinen Pelikokemus ja myös Valikoima
- Bonuskokonaisuus sekä Palkitseminen
- Maksutavat ja myös Turvallisuus
- Tukipalvelu sekä Yhteydenpito
- Mobiilipelaaminen ja Saavutettavuus
Erikoinen Pelimaailma ja Valikoima
Peliportaalimme sisältää ylitse 3000 pelivaihtoehtoa parhaimmilta pelintarjoajilta, joka turvaa vaihtelevan sekä viihdyttävän pelimaailman kaikille pelaajalle. Tarjoamme palveluita panostavat tarjoamaan huippulaadukasta viihdettä, jossa yhdistyvät nopeat latausajat, saumaton käyttökokemus sekä graafisesti komea peliympäristö.
Duel avustaa suomalaisia asiakkaita räätälöidyllä tarjonnalla, mikä ottaa huomioon paikalliset toiveet ja pelitavat. Pelivalikoimamme sisällyttää kaikkea vanhoista hedelmäslotteista nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, suoriin kasinopeleihin ja kasvanviin jättipottipeleihin.
| Kolikkopelit | 2400+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 300+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Pelinkehittäjät sekä Laadunvarmistus
Yhteistyökumppaneihimme sisältyvät sektorin arvostetuimmat pelintekijät, jotka kaikki työskentelevät laillisten lupien alaisuudessa. Jokainen alustamme pelituote on testattu objektiivisten tahojen toimintana turvataksemme oikeudenmukaisen pelaamistavan sekä satunnaistettujen tulosten toteutumisen.
- Reaaliaikaiset RTP-raportit: Pelaajat pystyvät tarkastella kaikkien pelin aitoa palautusprosenttia selkeyden takaamiseksi
- Pelirajaus- ja myös vastuullisuustyökalut: Esitämme laajat toiminnot peliaikojen ja myös -budjetin hallintaan
- Ripeät haut ja suodattimet: Etsi lempipelisi yksinkertaisesti luokan, kehittäjän tai aiheen mukaan
- Demo-versiot: Lähes kaikki pelit kolikkopelit voi pelattavissa ilmaiseksi ennen oikealla rahalla pelaamista
Bonuskokonaisuus ja Palkitseminen
Alustamme sisältää vahvan bonusohjelman, tämä huomioi molemmat uudet kuin vakiopelaajat. Jokainen bonukset toimitetaan läpinäkyvillä kierrätysvaatimuksilla ilman mitään salaisia ehtoja. Varmennetulla käyttäjällä kykenette poistamaan voittosummasi joutuisammin ja käyttämään korkeammista kotiutusrajoista.
Uskollisuusohjelma
Monipuolinen Exclusive-ohjelmamme sisältää 6 erilaisesta tasosta, josta kukin kaikki paljastaa uudenlaisia bonuksia ja myös eksklusiivisia tarjouksia. Kaikista panostuksesta kertyy pisteitä, jotka kaikki voi vaihtaa bonusrahaksi tai myös muiksi palkinnoiksi.
- Pronssitaso: Aloitustason jäsenyys automaattisesti automaattisesti ensi maksun suorituksen jälkeen, 5% käteispalautus viikoittain
- Hopeatasо: Henkilökohtainen tilimanageri ja joutuisammat kotiuttamiset 24 h sisällä
- Kultatasо: Kuukausittain annettavat täydennysbonukset ja myös pääsy yksinoikeudellisiin turnauksiin
- Platinatasо: Mukautetut bonusehdotukset ja myös korkeammat talletuslimiitit
- Timanttitaso: Erikoistapahtumat ja myös ainutlaatuiset syntymäpäiväbonukset
- Elittitaso: Huippu 15% käteispalautus, omistettu premium-asiakaspalvelu sekä luksuslahjat
Maksuvaihtoehdot sekä Turvallisuus
Turvallinen sekä ripeä maksujen hoitaminen on meille prioriteettimme numero yksi. Sisällytämme monipuolista kirjoa maksutapoja, mitkä hyödyttävät kotimaisia käyttäjiä optimaalisesti. Kaikki tehdyt transaktiot suojataan 256-bittisellä vahvalla SSL-turvauksella, mikä vastaa tasoltaan pankkitason turvallisuutta.
| Pankkisiirto | 20€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 5,000€ | 10€ / 5,000€ | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 4,000€ | Välitön / 1-3 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 10€ / 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50,000€ | 20€ / 100,000€ | Heti / 1-2h |
Tietosuoja ja suojaus ja myös Lisensointi
Sivustomme toimii Curacaon sääntelyelimen myöntämällä peliluvan alla (lisenssi 8048/JAZ2020-013), joka turvaa tiukan valvonnan noudattamisen. Noudatamme GDPR-tietosuoja-asetusta sekä käsittelemme kaikkia kaikkia henkilökohtaisia tietoja vastuullisesti ja turvallisesti vailla datan jakamista kolmansille ulkopuolisille osapuolille.
Asiakastuki ja myös Yhteydenpito
Asiakaspalvelumme on saavutettavissa ympäri vuorokauden suomen kielellä, ruotsiksi että myös englanniksi. Koulutettu tiimimme vastaa kysymyksiin tyypillisesti alle 3 minuutin aikavälillä reaaliaikaisen chatin kautta, mikä on todennettu alan nopeimpiin lukeutuva vastausaika.
- Live-chat: Reaaliaikainen kommunikaatio ammattilaisen kanssa 24/7 suomalaisen kielellä
- Sähköposti: Laajempiin kysymyksiin palautamme 4 tunnin sisällä
- Puhelintuki: Suoraviivan yhteys asiakaspalveluun arkipäivisin klo 10-22 maksuttomaan numeroon
- FAQ-osio: Laaja tietokanta yleisimmistä kysymyksistä sekä ongelmista
Mobiilipeleily ja Saavutettavuus
Mobiiliportaalimme on optimoitu toimimaan sujuvasti vaivattomasti kaikenlaisilla laitteilla ja alustoilla selaimessa toimivan teknologian avulla. Erillisen sovelluksen mobiilisovelluksen lataaminen ei ole koskaan tarpeellista, sillä voit aloittaa pelin heti kirjautumalla sisään mobiiliselaimella.
Tekninen suoritteinen Suorituskyky
Alustamme latautuu sivustolle alle kahdessa sekunnissa tyypillisellä 4G-yhteydellä sekä tukee myös toimintaa lisäksi heikkolaatuisempia verkkoliikenteenyhteyksiä automaattisesti säätyvän kuvanlaadun optimoinnin ansiosta. Mobiilissa pelaaminen vaatii tyypillisesti vain 30 Mt datatransferointia tunnissa pelatessa, joka sallii pelikokemuksen myös rajoitetulla mobiilidatalla datalla.
Mukautuva rakenne takaa, että jokainen ominaisuudet – talletukset, kotiuttamiset, bonusten aktivointi ja asiakaspalvelu – ovat yhtä yhtä helppokäyttöisiä mobiililaitteilla kuin vaikkapa desktop-laitteellakin. Pelitarjonta on täysin identtinen kaikilla jokaisella laitealustoilla, sekä pelitilanteesi synkronoituu sulavasti automaattisesti laitteiden välillä.
